คนที่เป็น user จริงๆ ไม่ค่อยรู้เรื่อง os หรอกครับ ที่ทำงานผมมีข้าราชการกว่า 40 คน มีอยู่ 2-3 คนที่พอจะรู้เรื่องการปรับแต่ง windows นอกนั้นเปิดเครื่องมาปุ๊บไม่เข้า office พิมพ์งาน ก็เปิด ie เล่นเน็ตกัน เขาใช้ os ก็แค่ สร้างโฟลเดอร์ ก๊อปปี้ไฟล์ ลบไฟล์ ฯลฯ งานพื้นๆ ทั้งนั้น   ที่ advanced มากกว่านั้นผมไม่เห็นมีใครสนใจอยากจะเรียนรู้กันเลย เครื่องพิมพ์ใน network พิมพ์ไม่ออก , เครื่องติดไวรัส ก็ทำอะไรไม่ถูกกันแล้ว..